Não consegue trabalhar sem o portátil? O serviço Toshiba de assistência no local até ao dia útil seguinte proporciona-lhe total tranquilidade, onde quer que se encontre. Caso seja necessária uma reparação, a Toshiba enviará um técnico certificado ao local até ao final do dia útil seguinte. Mesmo no caso de se tratar de uma reparação fácil, o cliente pode decidir se a Toshiba envia a peça de substituição para reparação pelo próprio, ou um técnico certificado da Toshiba ao local do cliente. Com este serviço pode ainda manter a sua unidade de disco rígido caso seja necessário substituí-la e receber uma substituição de bateria gratuita após o período de garantia padrão da bateria ter terminado.
Duração |
Válido durante 4 anos a partir da data de aquisição do seu produto Dynabook |
Descrição do serviço |
Com o Serviço de reparação no local Gold com resposta no dia útil seguinte, a Dynabook enviará um técnico certificado ao local, em muitos países, no dia útil seguinte (hora limite para registo de casos de serviço: 15h00). Se a peça de substituição puder ser substituída facilmente pelo próprio, pode decidir se prefere que a peça de substituição lhe seja enviada para uma reparação pelo próprio. O Serviço de retenção da unidade de disco rígido permite-lhe conservar a unidade HDD/SSD, se tiver de ser substituída. Terá direito a uma substituição de bateria após a garantia padrão da sua bateria ter expirado. |
Caraterísticas |
|
Período de aquisição |
Pode adquirir o serviço nos 90 dias após a aquisição do produto Dynabook |